苹果客服回应iOS18闪退问题 升级后黑屏待修复

苹果客服回应iOS18闪退问题

近期，有用户在社交平台上反映，在对iPad进行iOS 18系统更新后遭遇了黑屏死机的问题，这一情况似乎在M4版iPad Pro上尤为突出，升级后的设备不仅黑屏，还无法响应甚至无法正常开机。

对此，苹果客服回应称，部分设备在升级至最新iOS 18系统后确实可能出现黑屏现象，这通常是新系统版本发布初期可能遇到的各种问题之一。他们已着手将这些问题反馈给工程师团队进行紧急修复。用户若遇到此类问题，建议尝试重启设备或暂时耐心等待后续软件更新以解决。此外，苹果客服确认，目前并未暂停iOS 18的更新推送。