代运营、代收费、代工、代办、代购等服务已经十分常见。应市场需求变化,近日上海、深圳、浙江等地的菜市场出现了“代炒菜”业务。顾客在菜场买好菜后,只需支付几元到十几元不等的手工费,即可将新鲜食材交给摊贩,拎着热乎的现炒饭菜回家。
这种服务听起来像是把餐馆搬进了菜市场。在浙江义乌,一家十月份刚试点营业的“代炒菜”档口如今每天都需要排队等待加工。这项新服务是否会被更多人接受,能否更大范围推广,以及如何形成产业化发展成为关注焦点。
在上海浦东永泰路1988号菜市场,晚上6点半是餐饮档口老板李冬和厨师最忙碌的时候。20平方米左右的档口外,用餐区坐满了顾客,还有一些老街坊买好了菜直接送过来,等烧好后带回家吃。李冬的“代炒菜”小档口是在三个多月前开起来的,当时正好赶上菜市场改造升级。按要求办好相关证照后,以酸菜鱼为特色的“代炒菜”档口正式迎客。
李冬表示,在上海特别是上班族,在家做饭条件有限,所以市场里逐渐出现这样的服务。顾客哪怕只炒一个土豆丝或炸一个排条,对他们来说都一样。代炒一个素菜收费六元,复杂一些的荤菜小炒十二元。如果顾客买了鸡、鸭、鱼这类主菜,档口还提供包括蔬菜在内的配菜服务,使用品牌调味品,标准较高。
除上海外,类似的“代炒菜”服务也已在浙江、深圳、江西等地出现。今年10月1日,浙江义乌新马路邻里市集正式推出了厨师“代炒”服务。王大爷是第二次来这里让厨师“代炒”,他认为厨师比自己烧得好吃,食材处理得也很干净。口味是一方面,相比于普通饭店或外卖,“代炒菜”意味着更新鲜、更实惠,想吃什么自己在市场买好,洗、切、炒的全过程都清清楚楚。与固定找家政阿姨烧饭相比,“代炒菜”更加灵活。江西萍乡市九洲随便餐馆的老板陈鹏几年前就开展了这项业务,眼看着大家的接受度越来越高。
不过,从产业链视角看,“代炒菜”的出现并非偶然。浙江义乌新马路邻里市集市场管理员金景秀认为,围绕菜市场周边住户的需求是“代炒菜”能否发展的重要条件。通过调研发现,周边上班的人较多,老年群体也较多,年轻人下班回去不会炒菜,老年人年纪大了手脚不方便。因此,联合经营户推出“代炒菜”服务。
有了需求,还需打通“代炒菜”服务提供者和顾客之间的通道——市场的升级和经营户的服务升级。李冬表示,如果每个顾客都拿一块猪肝或一个土豆来,又要削又要切,每天做不了多少。因此,菜市场的商户们能否提供洗、切的前端服务是关键。
金景秀认为,传统菜市场如何向“农贸市场+”转变,培养、呼吁商户的协作十分重要。现在许多地区开始重构菜市场,打破人们对传统菜市场“脏乱差挤”的认识。例如,截至今年8月末,上海浦东已完成25家标准化菜市场升级改造。李冬所在的永泰菜市场干净整洁,不仅有空调还有专门的休息区,小档口也纳入了市场的通风、排烟系统。
中国食品产业分析师朱丹蓬认为,从当下的市场需求来看,“代炒菜”是一个能够满足个性化需求的新业态,未来需要通过配套服务的提升,进一步引导行业走向规范化、专业化及品牌化的方向,以获取更广阔的市场空间。代炒服务对于整个菜市场的创新升级和迭代表现明显,未来会越来越多。以目前的生活节奏来看,未来它一定是刚需。
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