2024年11月 第616页
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GPTBots：释放LiveChat潜能 大幅降低客服成本并提升效率
在竞争激烈的商业环境中，高效的客户支持是企业成功的关键，特别是对于依赖LiveChat、Zendesk、Intercom等客服工具的大型企业而言。随着客户需求的增加和业务的扩展，如何在保证服务质量的同时控制成本，成为了企业面临的主要挑战。尤其是在游戏行业，客户的即时反馈和满意度对业务表现有着直接影响。本文将探讨这一问题，并介绍GPTBots如何通过与现有客服工具的无缝集成，帮助企业优化客服流程、降低成本、提升效率。 一、客服工具面临的两大成本挑战 随着企业规模的扩大，人工坐席的成本和客服工具的投入成为了主要的资源...
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伊朗“奥本海默”遇害4年后，3名参与刺杀人员被伊朗法院判处死刑
伊朗当地媒体当地时间5日报道称，伊朗一家法院当天判处3人死刑，罪名是为以色列从事间谍活动，以及参与2020年暗杀伊朗高级核物理学家法赫里扎德的行动。伊朗司法部门发言人贾汉吉尔当天在新闻发布会上说，在当地法院一审判处3人死刑后，此案件目前处于上诉阶段。贾汉吉尔说，伊朗安全部门此前在西阿塞拜疆省逮捕了8名嫌疑人，其中3人在调查后被指控“为以色列从事间谍活动”。贾汉吉尔指出，上述3人还被指控以“走私酒精饮料”的名义向伊朗运送用于此前暗杀伊朗高级核物理学家法赫里扎德的装备。2020年11月27日，伊朗高级核物理学家法赫里扎...
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花旗重申比亚迪买入评级 看好其2025年竞争优势
花旗发布报告指出，比亚迪股份预计2025年的主要销量增长将来自三个方面：低端及高端细分市场的智能先进驾驶辅助系统（ADAS）车辆、纯电动车（BEV）销量的进一步提升以及高压快速充电产品。花旗认为，比亚迪在2025年的关键竞争因素包括销量、平均售价、每辆车成本及市场份额。比亚迪在这些方面均具有竞争优势，可能使其成为行业平均售价的指标。因此，花旗重申对比亚迪的“买入”评级，并维持目标价500港元。...
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特朗普宣布胜选后感谢马斯克 消息引发广泛关注
如需转载，请联系《每日经济新闻》报社。未经授权，严禁转载或镜像，违者必究。读者热线为4008890008。...
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德法国防部长决定召开紧急会议 讨论安全问题
当地时间6日，德国和法国国防部长决定于6日晚间在巴黎召开临时会议，讨论欧洲安全问题。据了解，两人主要讨论美国大选对欧洲防务的影响。当天上午，德国总理朔尔茨和法国总统马克龙通电话，讨论特朗普重返白宫可能带来的影响。德国政府发言人表示，两国承诺今后将更加紧密地合作。（总台记者 余鹏）...
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波音工人结束近两个月的罢工 新协议达成
美国波音公司参与罢工的工人在11月4日投票接受了新劳资协议条款，结束了持续超过7周的罢工。据美国机械工人和航天工人国际联合会西雅图区领导人透露，59%的工会成员同意了波音提出的第四版正式劳资合同，其中包括未来四年内涨薪38%及一笔1.2万美元的签约奖金。这份新合同涵盖了养老金和医保内容，但波音拒绝恢复十年前冻结的原养老金计划。波音首席执行官凯利·奥特伯格对达成协议表示高兴。根据工会安排，约3.3万名参与罢工的员工将在6日至12日期间陆续返回工作岗位。奥特伯格指出，波音恢复生产可能需要数周时间，部分原因是部分员工需要...
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高通李俨：技术创新是立足之本 以标准化方式促进制造业快速发展
11月5日，在中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）首日，第七届虹桥国际经济论坛“加强标准国际合作 共谋制造业高质量发展”分论坛在上海国家会展中心举办。论坛由商务部、国家标准化管理委员会主办，上海市市场监督管理局、机械工业仪器仪表综合技术经济研究所、中国机械总院标准化研究院承办。 在专题讨论环节，包括高通技术公司技术标准副总裁李俨在内的多位资深行业专家，共同围绕标准国际合作助推智能制造技术创新、全球制造业数字化转型、构建产业良好生态等议题开展深入讨论，分享智能制造标...
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绵延43公顷，体重6000吨，“世界上最大的树”至少有1.6万岁
提起“世界上最大的树”，你的脑海中是不是浮现出某种参天的杉树？的确，像“谢尔曼将军树”这样的巨杉，单株能长到50至80米高，需要20多个人才能合抱，称得上是树木中的“巨无霸”。（来源：文汇网）但“谢尔曼将军树”只是单株植物中体量最大的。发挥一下想象力：“一棵树”并非只能有一个树干，如果一整片森林中所有树的根系都相互连接，还拥有相同的DNA，那从生物学定义上来说，这片森林就是一个单独的个体，也就是一棵树。在美国犹他州菲什莱克国家林地，就有这样的一片颤杨林，绵延约43公顷，却都是由一株雄性颤杨无性繁殖出来。在地面上，我...
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明星涌入抖音探店 争做大众饭搭子
明星的尽头是探店？ 在时装周走秀，在颁奖礼争艳，在舞台上引吭，在影视剧里变脸，是明星的传统主场，但这些大众只可远观的场景，总是少了些烟火气和亲和力。 与其高高在上，不如与民同乐。 女星当名媛容易被嘲“太装”，男星扮霸总又被嫌弃“油腻”，因此，越来越多的明星袒露了吃货本色，走进街头巷尾的小店，争当探店达人。 吴克群在成都端起了15元无限续杯的盖碗茶，潘玮柏在苏州小狗面馆独创全家福吃法喜提“潘胃伯”称号，邓紫棋在深夜直播间里狂炫“这辈子...
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内资券商股全面走强 板块反弹显著
11月6日早盘，港股市场跳空低开。截至发稿前，恒生指数报20793点，下跌1.02%；恒生科技指数报4642点，下跌1.00%。内资券商股全面反弹。中信建投涨超6%，中信证券涨超1%，招商证券、海通证券、国泰君安、申万宏源均涨超2%。消息面上，中信建投发布公告称，执行董事邹迎光因工作变动原因申请辞去公司执行委员会委员、财务负责人等职务；高管张志斌也因工作变动原因申请辞去执行委员会委员职务。两人辞任后将不再继续担任公司及控股子公司的职务。据媒体报道，此次人事调整后，中信建投总经理人选或将由中信证券前高管金剑华担任。跨...